রেফারেন্স

অভিজ্ঞান্য গোপনীয়তা নীতি

আমরা aq998 এ আপনার গোপনীয়তা খুব গুরুত্ব দিয়ে দেখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলব কিভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি, কি ধরণের ডাটা সংগ্রহ করি এবং কিভাবে তা ব্যবহার করি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমা দেন, তখনও আমরা এই সম্পর্কিত নিয়ম মানি।…

bKashNagadRocketঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপ্রাইভেসি অজুহাত
aq998 অভিজ্ঞান্য গোপনীয়তা নীতি
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর

টি-কমেন্ট বিষয়ক সহায়তা আপনি যদি আপনার প্রোফাইল বা ডাটার বিষয়ে কোনও পরিবর্তন বা প্রশ্ন নেন, তাহলে আমরা ২৪/৭ মোবাইল ওয়ালেট বা অ্যাকাউন্ট সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগের বিকল্প রাখি।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত অভিযোগ আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির কোনও অংশে অসংগত অনুভব করলে সরাসরি [email protected] এ যোগাযোগ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য আপনি নিজে নিশ্চয়তা দিয়ে থাকেন যে, আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখবেন। login OTP বা দুই স্তরের প্রমাণীকরণ ব্যবহারে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
বিশ্বাস ও গোপনীয়তা

ডাটা প্রক্রিয়াকরণ ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডাটাকে কঠোর নিরাপত্তার মধ্যে রাখি। আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী, ডাটা আমি সংরক্ষণ করি যতক্ষণ না আপনি ডিলিট করতে চান। কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করি ডাটা অপ্রকাশের জন্য। আপনার ডাটা আপডেট বা মুছে ফেলার জন্য আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা একটি নিরাপদ এবং স্বচ্ছ পদ্ধতিতে ডাটা প্রক্রিয়া…

ডাটা সংরক্ষণ ব্যবস্থা

আপনার ডাটা কেবলমাত্র দরকারি সময় জন্য সংরক্ষণ করি।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি প্রোফাইল ও প্রেফারেন্স নিশ্চিত করতে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দুই স্তরের প্রমাণীকরণ প্রয়োগ করা হয়েছে।

উন্নয়ন ও আপডেট

নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট ও উন্নয়ন করে থাকি।

কোনো পরিবর্তন চাইলে

অপারেটর সহায়তা দিয়ে ডাটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

সামাজিক মিডিয়া ডাটা

তথ্য সংগ্রহ না করেও অপ্রয়োজনীয় ডাটা রক্ষণা-বিধি পালন করি।

আপনি কি জানেন আপনার অধিকার ও তথ্য?

হ্যাঁ, আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে লগইন করে সব তথ্য দেখতে পারবেন। প্রয়োজন হলে আপনি ডাটা সম্পাদন বা মুছে ফেলার জন্যেও আবেদন করতে পারেন।

আপনি যে কোনও সময় আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করে আপনার ডাটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

দ্বি-স্তরের প্রমাণীকরণ চালু রাখুন, OTP সিস্টেম ব্যবহার করুন, এবং আপনার লগইন ডেটা গোপন রাখুন।

বাংলাদেশে অবস্থিত সার্ভারে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়। প্রয়োজনমতো আমরা লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টোরেজ অপারেটর ব্যবহার করি।

[email protected] বা সরাসরি আমাদের স্থানীয় সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।

যখনই চান, অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করে বা ডিলিটের জন্য অনুরোধ পাঠিয়ে তা করতে পারেন।

আপনি সরাসরি [email protected] এ অভিযোগ জানাতে পারেন বা স্থানীয় সহায়তার মাধ্যমে যোগাযোগ করবেন।